Mirus · Assistant client IA

Ne perdez plus de clients à cause de messages sans réponse.

Propulsé par Claude, l’IA d’Anthropic, Mirus répond à vos messages WhatsApp et Instagram 24h/24, 7j/7, dans la langue de vos clients et avec vos informations.

  • Répond instantanément
  • Il parle la langue du client
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Mirus en ligne · 24h/24

Solutions

Des solutions clés en main pour votre entreprise

Nous nous occupons de la mise en place ; vous vous concentrez sur votre activité.

Mirus

Assistant client IA

Répond à vos messages WhatsApp et Instagram 24 h/24, 7 j/7, dans la langue du client et avec vos informations.

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QR Menu

Menus numériques pour cafés et restaurants

Le client scanne le QR code sur la table et votre menu s’ouvre sur son téléphone, sans appli à télécharger. Vous modifiez prix et produits depuis votre espace quand vous voulez.

  • Ni appli, ni inscription
  • Mises à jour en quelques secondes
  • Plus de frais d’impression à répétition
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Site web

Sites web pour professionnels et particuliers

Nous concevons, réalisons et mettons en ligne un site au rendu professionnel, adapté au mobile. Nous réservons le domaine, et l’hébergement est gratuit.

  • Rendu professionnel
  • Adapté au mobile
  • Bases du SEO incluses
  • Zéro souci d’hébergement
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Secteurs

Dans chaque secteur, dans la langue de vos clients.

Mirus repose sur un seul moteur et s’exprime avec les informations de votre entreprise. Trouvez votre secteur et voyez ce qu’il peut vous apporter.

Cliniques de greffe capillaire et d’esthétique

Une réponse immédiate, dans la langue du patient, aux questions envoyées la nuit depuis l’étranger.

  • Donne des prix uniquement dans les cliniques autorisées pour le tourisme médical, et seulement aux patients vivant à l’étranger qui écrivent dans une langue étrangère
  • Transmet les photos et les questions médicales à l’équipe de la clinique
  • Enregistre le prospect avec pays, dates et centres d’intérêt

Combien coûte un forfait greffe de cheveux ?

Cliniques dentaires

Des réponses immédiates aux questions sur les implants, la zircone et le blanchiment ; les rendez-vous de contrôle s’inscrivent dans l’agenda.

  • Ne donne jamais de prix ni d’offres ; propose un rendez-vous de contrôle (mode clinique)
  • En cas d’urgence, conseille d’appeler le 112 et alerte l’équipe immédiatement
  • Explique aux patients étrangers la durée du séjour

Vous avez un créneau cette semaine pour un contrôle d’implant ?

Instituts de beauté et salons de coiffure

Le client qui demande les prix et les créneaux libres obtient son rendez-vous sans attendre.

  • Connaît vos prestations et vos tarifs
  • Trouve un créneau libre et l’inscrit dans l’agenda
  • Repère les demandes spéciales, comme les forfaits mariée

Vous avez une place samedi pour un balayage ?

Restaurants et cafés

Réservations, menu, événements : aucune question ne reste sans réponse, même en plein coup de feu.

  • Recueille nombre de couverts, date et préférence de table
  • Présente les menus et l’addition moyenne
  • Transmet les demandes de groupes et d’événements à l’équipe

Vous avez une table pour 4 dans le jardin samedi soir ?

Hôtellerie et tourisme

Une réponse immédiate, dans toutes les langues, aux demandes de séjour venues de tous les fuseaux horaires.

  • Présente types de chambres, tarifs saisonniers et conditions
  • Note les dates et le nombre de personnes, puis prépare la demande
  • Vérifie la disponibilité auprès de l’équipe

Auriez-vous une suite pour 3 nuits en juillet ?

Agences immobilières

Répond aux questions sur les annonces, cerne le budget et les critères de l’acheteur, et les transmet au conseiller.

  • Présente les annonces et les honoraires
  • S’informe du quartier, du nombre de pièces et du budget
  • Inscrit les visites dans l’agenda

Vous avez un T3 à vendre à Bayraklı ?

Garages et concessions automobiles

Donne une première information sur l’entretien et les pannes, et inscrit le rendez-vous à l’atelier dans l’agenda.

  • Relève marque, modèle et problème
  • Indique les fourchettes de prix d’entretien
  • Alerte aussitôt l’équipe en cas de problème de sécurité

Combien coûte la révision d’une Fiat Egea de 2019 ?

Salles de sport et studios

Répond aux questions sur les abonnements et les cours, et invite à un cours d’essai.

  • Présente les tarifs des abonnements et formules
  • Cerne l’objectif et propose le cours adapté
  • Inscrit le cours d’essai dans l’agenda et envoie un rappel

Combien coûtent les cours de Pilates Reformer ?

Formation et cours

Répond aux questions sur les programmes, les niveaux et les tarifs, et prépare les futures inscriptions.

  • Présente les programmes et les sessions
  • Cerne l’objectif et le niveau
  • Organise le cours d’essai et transmet les demandes d’inscription

Quand commence la préparation à l’IELTS ?

Boutiques en ligne

Répond aussitôt aux questions de taille, de livraison et de retour : aucune vente ne reste en suspens.

  • Renseigne sur produits, tailles et livraison
  • Explique les conditions de retour et d’échange
  • Transmet les problèmes de commande à l’équipe

La robe en lin existe en M ? La livraison prend combien de jours ?

Votre secteur n’y figure pas ?

Mirus s’adapte à toute entreprise qui reçoit des messages de clients. Parlez-nous de votre activité, nous configurons Mirus pour vous.

Écrivez-nous →

Démo en direct

Choisissez votre secteur et écrivez à Mirus comme un client.

C’est le vrai Mirus. Il répond avec les informations d’une entreprise fictive que nous avons préparée pour chaque secteur. Demandez un prix, un rendez-vous, écrivez dans une autre langue.

  • Les réponses sont générées en temps réel par une IA.
  • Les entreprises et les prix sont fictifs ; lors d’une vraie mise en place, ce sont vos informations qui sont utilisées.
  • Ne partagez pas d’informations personnelles.

Comment nous traitons vos données personnelles : Politique de confidentialité

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MirusMirus est en ligne

Fonctionnalités

Il ne se contente pas de répondre. Il va jusqu’au bout.

Il inscrit le rendez-vous dans votre agenda, le rappelle au client et transmet chaque demande à la bonne personne de votre équipe.

WhatsApp et Instagram

Vos clients écrivent au numéro et au compte qu’ils connaissent déjà. Tous les messages sont réunis dans un seul tableau de bord.

Rendez-vous dans l’agenda

Il voit les créneaux libres de votre Google Agenda et inscrit lui-même le rendez-vous, uniquement sur un créneau libre.

Rappel de rendez-vous

La veille du rendez-vous, il envoie un rappel au client. Un client empêché peut annuler ou décaler en un seul message.

Boîte de réception d’équipe

Un accès personnel pour chaque collaborateur. Il attribue la conversation à la bonne personne et lui envoie aussitôt une notification sur son téléphone.

Que fait Mirus ?

Il donne la première réponse à la place de votre équipe. Les décisions vous reviennent.

7/24la nuit, le week-end, les jours fériés
Quelques secondeslors de nos tests, la réponse arrivait en 3 à 5 secondes
Toutes les languescelle dans laquelle le client écrit

Répond instantanément

La réponse part dès l’arrivée du message. Même quand votre équipe dort, est en congé ou s’occupe d’un autre client.

Il parle la langue du client

Turc, anglais, allemand, arabe, russe et bien d’autres. Il répond dans la langue dans laquelle le client écrit.

S’appuie sur vos informations

Il présente vos tarifs, prestations et règles uniquement à partir des informations que vous lui fournissez. En cas de doute, il transmet la question à votre équipe.

Il connaît et enregistre vos clients

Au fil de la conversation, il apprend le nom du client, son besoin et la date envisagée, puis l’ajoute comme prospect à votre tableau de bord.

Vous passe la main au bon moment

Réclamation, demande de remise, demande spéciale ou « Je voudrais parler à quelqu’un » : il transmet la conversation à votre équipe en indiquant pourquoi.

Pas de promesses ; en cas de doute, il demande

Ne promet jamais de résultats et ne remplace pas un expert en matière de santé, de droit ou de finance ; il oriente le client vers votre équipe. Les cliniques disposent en plus du mode clinique, qui applique des règles plus strictes.

Anthropic ClaudeLes réponses sont générées par Claude, l’un des principaux modèles de langage au monde.
Oracle Cloud, FrankfurtLes conversations sont stockées dans un centre de données de l’UE et sauvegardées chaque jour.
Connexion chiffréeTout le trafic est chiffré en HTTPS ; l’accès au tableau de bord est protégé par mot de passe et les tentatives sont limitées.

Contact

Écrivez-nous

Mot de passe de démo, mise en place ou solution sur mesure pour votre entreprise : écrivez-nous ici. En turc ou en anglais, comme vous préférez.

contact@fmjapps.com
+90 533 318 15 55

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